Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez glow-classes oraz prawa i obowiązki uczestników warsztatów kulinarnych.
1.1. Organizatorem warsztatów kulinarnych jest glow-classes z siedzibą w Warszawie, ul. Kulinarna 15, 00-123 Warszawa.
1.2. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między organizatorem a uczestnikiem warsztatów.
1.3. Rejestracja na warsztaty oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Organizator - glow-classes prowadzący warsztaty kulinarne.
Uczestnik - osoba fizyczna, która dokonała rejestracji i opłaciła udział w warsztatach.
Warsztaty - zajęcia kulinarne organizowane przez Organizatora.
Strona internetowa - witryna dostępna pod adresem glow-classes.com
3.1. Rejestracja na warsztaty odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej.
3.2. Po wysłaniu formularza Uczestnik otrzymuje wiadomość email z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia.
3.3. Zawarcie umowy następuje z momentem potwierdzenia przez Organizatora dostępności miejsca i otrzymania płatności.
3.4. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyny.
4.1. Ceny warsztatów podane są na stronie internetowej i zawierają wszystkie niezbędne koszty, w tym materiały i składniki.
4.2. Płatność za warsztaty powinna zostać dokonana w terminie wskazanym w wiadomości potwierdzającej, nie później niż 3 dni przed planowanym terminem zajęć.
4.3. Brak płatności w terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
4.4. Organizator akceptuje płatności przelewem bankowym oraz płatnościami elektronicznymi.
5.1. Uczestnik ma prawo anulować uczestnictwo w warsztatach z pełnym zwrotem kosztów do 48 godzin przed planowanym terminem.
5.2. Anulacja w terminie krótszym niż 48 godzin przed warsztatami podlega opłacie administracyjnej w wysokości 30% ceny warsztatów.
5.3. Brak obecności na warsztatach bez wcześniejszego anulowania nie uprawnia do zwrotu kosztów.
5.4. W przypadku anulowania warsztatów przez Organizatora, Uczestnikowi przysługuje pełny zwrot kosztów lub możliwość przeniesienia na inny termin.
5.5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatów w przypadku zbyt małej liczby uczestników lub z przyczyn niezależnych.
6.1. Uczestnik zobowiązany jest do:
6.2. Uczestnik ma prawo do:
7.1. Organizator zobowiązuje się do:
7.2. Organizator ma prawo do:
8.1. Uczestnicy otrzymują fartuchy i czapki, które są obowiązkowe podczas zajęć.
8.2. Przed rozpoczęciem pracy należy dokładnie umyć ręce.
8.3. Zabrania się uczestnictwa w warsztatach osobom będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
8.4. Osoby z chorobami zakaźnymi lub otwartymi ranami na dłoniach nie mogą uczestniczyć w warsztatach.
8.5. Uczestnik zobowiązany jest poinformować instruktora o wszelkich alergiach pokarmowych przed rozpoczęciem warsztatów.
9.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez uczestników w pomieszczeniach.
9.2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za zniszczenie lub uszkodzenie mienia Organizatora w wyniku nieprawidłowego użytkowania.
9.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania przez uczestnika zasad bezpieczeństwa.
9.4. Odpowiedzialność Organizatora ograniczona jest do wysokości opłaty za warsztaty.
10.1. Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumentach: Polityka Prywatności oraz Informacje RODO.
11.1. Organizator może wykonywać zdjęcia i nagrania wideo podczas warsztatów w celach promocyjnych.
11.2. Uczestnik, który nie wyraża zgody na wykorzystanie swojego wizerunku, powinien poinformować o tym Organizatora przed rozpoczęciem warsztatów.
12.1. Vouchery prezentowe są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu.
12.2. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
12.3. Utrata vouchera nie uprawnia do wydania duplikatu.
13.1. Reklamacje dotyczące jakości usług należy zgłaszać na adres [email protected] w terminie 14 dni od daty warsztatów.
13.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Uczestnika.
13.3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
14.1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
14.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku warsztatów, które odbyły się przed upływem 14 dni, za zgodą Uczestnika.
15.1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.
15.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
15.3. Spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
15.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 czerwca 2026 roku.
W sprawie wszelkich pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Kulinarna 15, 00-123 Warszawa
Data ostatniej aktualizacji: 17 czerwca 2026